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• Par quelle(s) source(s) avez-vous entendu parler/découvert le couvent « Kloster Heidberg Eupen » Publicité
  bouche à l’oreille
  Article de presse Laquelle/Lequelle?
• Réservation
• Avez-vous pu trouver toutes les informations utiles sur notre site? Oui
  Non
  en partie, selon moi il manquait Avez-vous reçu une réponse rapide? Oui
  non, j’ai dû attendre (jours)
• SALLES DE SEMINAIRES
• Quelle était votre première impression des locaux loués ? Ausgezeichnet
  Gut
  Schlecht
  sehr Schlecht, weil La mise en place dans les locaux lors de votre arrivée correspondait-elle à vos attentes ? Oui
  Non, parce que Veuillez évaluer la propreté des locaux réservés : Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Qu’avez-vous pensé de l’équipement technique de la/des salle(s) Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Selon vous ce matériel manquait: Veuillez évaluer le rapport qualité-prix de la/des salle(s) Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car
• RESTAURATION
• Qu’avez-vous pensé du... ...petit-déjeuner Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car ...buffet «lunch» / lunch express Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car ...buffet «dîner» Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car
• CHAMBRES
• Quelle était votre première impression de la chambre? Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Est-ce que la chambre répondait à vos attentes lors de votre arrivée? Oui
  Non, parce que Comment avez-vous jugé la propreté de la chambre Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Comment avez-vous jugé la propreté de la salle de bain Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Comment avez-vous jugé l’équipement de la chambre Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Veuillez évaluer le rapport qualité-prix de la chambre Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car
• PERSONNEL
• Comment évaluez-vous l’accueil ? Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Veuillez évaluer la gentillesse et l‘amabilité du personnel ? Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Est-ce que le personnel s’est montré flexible et à votre écoute ? Oui
  Non, parce que Comment évaluez-vous la disponibilité du personnel ? Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car
• GENERAL
• Comment décrivez-vous votre première impression du couvent „ Heidberg" et ses installations? Excellente
  Bonne
  Mauvaise
  Très mauvaise, car Est-ce que vous réserverez/recommanderez le couvent (à nouveau) ? Oui
  Non, parce que
• Commentaires - Propositions

• Tous les commentaires et propositions nous aideront à améliorer votre prochain séjour au couvent « Kloster Heidberg ».
  Nous vous remercions pour votre temps !

  
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