Déclaration sur l’accessibilité

Les  DgG Gemeinschaftszentren s’efforcent de rendre leurs sites web et leurs applications accessibles sans obstacles. La déclaration d’accessibilité numérique est requise par le décret relatif à la communication électronique individuelle et publique des autorités publiques de la zone de langue allemande (législation transposant la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen et du Conseil).

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web www.klosterheidberg.be.

État de la compatibilité avec les exigences

Ce site web est en grande partie, mais pas encore totalement, sans obstacles. Les exigences des directives d’accessibilité au contenu Web 2.1 sont largement satisfaites.

Actuellement, les fonctions suivantes sont prises en charge

  • Agrandir la police/affichage : L’agrandissement de l’affichage de la page avec les navigateurs courants (par exemple Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera et Apple Safari) se fait avec « CTRL » et « + » pour Windows et avec « cmd » et « + » pour Apple.
  • Réduire la taille de la police/de l’affichage : pour réduire la taille de l’affichage de la page avec les navigateurs courants (par exemple Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera et Apple Safari), utilisez « CTRL » et « – » pour Windows et « cmd » et « – » pour Apple.
  • Le contenu du site web s’adapte automatiquement à la taille de l’écran de l’appareil utilisé (responsive web design).
  • Dépôt de textes alternatifs pour les images. En glissant la souris sur une image, le contenu de l’image est expliqué. Ces informations sont prises en compte par les logiciels de lecture à voix haute.
  • Une fonction de lecture de texte côté navigateur (par exemple, à partir de Firefox 49.0) est prise en charge sur la plupart des sous-pages. En raison de leur contenu différent, cette fonction n’est pas disponible sur la page d’accueil.
  • Structure logique et plan du contenu.

Contenu non accessible 

Le contenu énuméré ci-dessous n’est pas accessible pour les raisons suivantes :

  • Documents intégrés dans le site web (. pdf, . docx, etc.)

Substantiation :

Les documents fournis seront successivement adaptés.

  • Vidéos intégrées au site web

Substantiation :

La mise à disposition des vidéos avec une description audio n’a pas pu être réalisée jusqu’à présent.

  • Cartographie sur le site web

Substantiation :

Une représentation cartographique est un complément d’information utile et très utile. La cartographie est par nature une représentation picturale, qui ne peut donc pas répondre aux exigences d’une accessibilité totale.

  •  Contenu éditorial (partiel)

Substantiation :

En raison du contenu spécifique au sujet, dont une partie au moins est publiée sur ce site web, il n’est pas toujours possible d’utiliser un langage simple (par exemple, éviter d’utiliser des termes techniques).

Des représentations picturales (par exemple, des infographies) ou des listes tabulaires sont utilisées pour clarifier les interrelations et pour une meilleure illustration. Ceux-ci ne sont pas accessibles à tous.

  • Contraste (partiel)

Substantiation :

Certains contenus présentent un contraste trop faible entre la couleur de premier plan et celle d’arrière-plan. Une solution à ce problème doit être discutée avec le développeur du site web.

  • Textes alternatifs manquants (partiel)

Substantiation :

Certaines images ne disposent pas d’un texte alternatif permettant d’expliquer le contenu de l’image lorsque l’on passe la souris dessus. Ces informations peuvent également être prises en compte par les logiciels de lecture à haute voix. Les textes alternatifs manquants sont ajoutés progressivement.

Préparation de la présente déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été préparée le 1er avril 2021.

L’évaluation de la compatibilité du site web avec les exigences de la directive (UE) 2016/2102′ a été vérifiée sous la forme d’une auto-évaluation réalisée par l’organisme public. Ceci a été fait sur la base du contrôle d’accessibilité développé par le Service public fédéral Politique et Soutien (SPF BOSA) accessibility.belgium.be/fr/outils/bosa-accessibility-check. En outre, le site a été soumis à une analyse critique selon les critères du W3C.

D’autres actions pour mettre en œuvre l’accessibilité seront discutées avec le développeur du site web.

Cette déclaration a été révisée pour la dernière fois le 6 avril 2021.

Commentaires et coordonnées

Vous pouvez envoyer toutes vos questions et remarques concernant l’accessibilité de ce site web par e-mail à info@klosterheidberg.be ou par écrit à Kloster Heidberg Eupen, Bahnhofstraße 4 B-4700 Eupen

Notre objectif est de rédiger les articles de manière à ce qu’ils puissent également être compris par les visiteurs qui n’ont pas ou peu de connaissances sur le sujet concerné. Nous sommes heureux de tenir compte de vos suggestions si, à votre avis, un article présente le contenu à transmettre d’une manière inutilement compliquée.

Procédures d’exécution

En cas de réponse manquante ou insatisfaisante à vos questions et commentaires sur l’accessibilité de ce site, nous vous demandons d’abord de déposer votre plainte à la direction des DgG Gemeinschaftszentren (Direction Kloster Heidberg, Bahnhofstraße 4, 4700 Eupen).
Si le traitement de votre plainte par la direction des DgG Gemeinschaftzentren ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez contacter beschwerde@dg-ombudsdienst.be le service de médiation de la Communauté germanophone, place du Parlement 1, 4700 Eupen, par courrier électronique ou par courrier.
Vous pouvez également demander un rendez-vous au 0800 987 59. Le Médiateur examinera votre plainte et tentera de la transmettre.